Как узнать дату открытия счета в Сбербанке?
Согласитесь, что любой современный человек стремится к тому, чтобы как можно выгодней использовать свое время и силы для осуществления каких-либо финансовых операций. Для этого и существуют банковские карты. Бывает, чтобы совершить определенную операцию, клиенту Сбербанка, помимо основных сведений по своей карте, нужно знать, когда именно был открыт счет. Давайте уточним, как узнать дату открытия счета в Сбербанке?
Обзор способов, как узнать дату открытия счета в Сбербанке России
Для начала важно понять один момент – лицевой счет – это не то же самое, что 16 цифр на вашей пластиковой карте. Это номер, состоящий из 20 цифр, прописанный в договоре между Вами и банком. Он является секретным и может использоваться лишь в двух случаях:
- Когда Вы переводите личные средства;
- Когда блокируете свою карту, если вдруг ее потеряли.
Перейдем непосредственно к обзору вариантов, как в определенных ситуациях получить сведения о дате, когда Вами был открыт лицевой счет.
Через Сбербанк Онлайн
Преследуя очень важную цель — упростить своим клиентам жизнь, — Сбербанк активно задействует интернет-ресурсы. Как узнать дату открытия счета в Сбербанк Онлайн? Это не такая уж трудная задача, как думают некоторые граждане. Сперва войдите в личный онлайн-кабинет на официальном сайте Сбербанка. Если такового нет, предварительно зарегистрируйтесь в любом наиболее удобном для Вас отделении банка либо через банкомат, либо задействовав мобильное приложение на Вашем устройстве. Подключите смс-банкинг. Вам будут предоставлены логин и пароль.
Важно: при регистрации указывайте исключительно личный номер телефона, поскольку на этот номер будут приходить оповещения с проверочными паролями.
Чтобы идентифицировать Вас как пользователя, система запросит одноразовый пятизначный код, поступивший на ваш телефонный номер, который был указан Вами, когда оформлялась банковская карта.
Далее интересующую информацию ищите в разделе «Карты». Из списка всех ваших карточек выберите ту, которая Вас интересует, и кликните на «Информация по карте».
Внесите необходимые реквизиты: номер выбранной карты; личные данные; тип платежной системы. В появившемся окне как раз и можно увидеть дату оформления счета в Сбербанке.
Через договор с банком
На момент оформления пластиковой карты с каждым клиентом заключается договор, в котором находится вся информация по карте. Один экземпляр в обязательном порядке предоставляется клиенту. В случае необходимости Вы легко сможете посмотреть дату открытия счета в Сбербанке и другую важную информацию в этом юридическом документе.
Полезный совет: постарайтесь не терять договор обслуживания, поскольку он является определяющим документом в отношениях «Банк – клиент».
В отделении банка
Этот вариант включает в себя посещение любого отделения Сбербанка. Помните, что в обязательном порядке нужно принести с собой паспорт для идентификации Вашей личности, а также карту Сбербанка. С целью надежности использования личной информации, банковские служащие зададут несколько вопросов, связанных с вашей картой. После определения, что данные держателя карты соответствуют паспортным, Вам будет предоставлена информация по волнующему вопросу.
Если Вы выберете именно этот вариант решения проблемы, будьте готовы к некоторого рода неудобствам. Так как очень часто случается так, что непосредственно в отделения обращается много людей, то прежде чем получить желаемую информацию, придется постоять в очереди. Запаситесь терпением или воспользуйтесь следующим вариантом.
Через телефонную линию поддержки клиентов
Узнать желаемую информацию о дате, когда Вы открыли свой счет легко, удобно, бесплатно, а главное, не покидая любимую квартиру, можно по номеру центра поддержки клиентов. Не составит труда обратиться в центр в любое удобное Вам время дня или ночи, поскольку линии открыты постоянно.
Просто наберите 8-800-555-55-50 и подождите, когда Вам ответит оператор. Для удобства номер Центра поддержки клиентов можно найти и посмотреть на любой пластиковой карте Сбербанка. Дальше алгоритм действий таков:
- Точно, лаконично и доходчиво донесите свою проблему до оператора;
- Ответьте на все вопросы, касающиеся определения личности. В обязательном порядке потребуются Ваши персональные данные – фамилия, имя, отчество. Все это предусмотрено для вашей же безопасности. В идеале, старайтесь помнить кодовое слово, придуманное Вами при оформлении карты. Этот пункт придуман специалистами банковской сферы для обеспечения защиты клиента от разного рода аферистов. Если все же контрольное слово вспомнить не удается, то можно предоставить данные паспорта.
Проделав вышеприведенные шаги, Вы получите нужную информацию.
На заметку: сразу же после обращения в колл-центр поменяйте кодовое слово в самом ближайшем к Вам отделении Сбербанка.
Через банкомат Сбербанка
Рассмотрим, как узнать дату открытия счета в Сбербанке последним из возможных способов – воспользовавшись ближайшим банкоматом Сбербанка.
Банкомат – очень удобное устройство, призванное помочь клиенту в осуществлении самых разнообразных операций, а также получении некоторой информации. В Вашем случае, чтобы достичь желаемого результата, следуйте нижеприведенной схеме.
- Правильно вставьте карточку в приемник банкомата и наберите ПИН-код.
- Предварительно подключите услугу «Сбербанк онлайн» и не забудьте распечатать чек, содержащий логин и пароль.
- Войдя в систему при помощи этих конфиденциальных данных, предоставленных на чеке, выберите карту счет, по которому Вам необходима информация. Если нажать на «Свойства карточки», Вы увидите день заключения договора и остальную информацию по данному счету.
Вот так без особых сложностей можно получить необходимые сведения, воспользовавшись банкоматом.
Заключение: как видим, узнать дату открытия счета в Сбербанке вполне возможно, притом разными способами. Выбирайте наиболее Вам подходящий, в зависимости от того, где Вы находитесь, сколько имеете свободного времени и есть ли у Вас доступ к интернету. Своим мнением по поводу вышесказанного Вы можете поделиться в комментариях к этой статье.
Автор статьи, в прошлом заместитель начальника отдела по работе с клиентами в банке. В текущий момент аналитик, инвестор и индивидуальный предприниматель. Помогаю другим достигать финансовый грамотности и правильно распоряжаться своими средствами.